Over de functie
Voor deze gemeente in Noord-Holland zoeken we een zeer ervaren Medewerker uitkeringsadministratie die ook veel verstand heeftvan applicatieoptimalisatie.
Kernwerkzaamheden:
- Betaalruns draaien, auditeren & repareren van alle participatie uitkeringen (leefgeld, kinderopvang, inkomen, leerlingenvervoer etc)
- Voert een diepte-analyse uit om de precieze afwijkingen en de onderliggende oorzaken (procesfouten of inrichtingsfouten) te identificeren.
- Vertaal de juridische vereisten van de Participatiewet direct naar de CiVision-inrichting om foutieve berekeningen en onterecht maandwerk te elimineren.
- Koppelingen & Gegevensbeheer:
- Beheren het berichtenverkeer: Breng de kwaliteit van de data-uitwisseling met externe ketenpartners (IB, UWV) op het vereiste niveau en los structurele fouten in de aanlevering of verwerking op.
- Zorg voor een correcte en geautomatiseerde verwerking van inkomsten en mutaties om de rechtmatigheid te waarborgen.
- Kennisborging & Procesverbetering:
- Werkt nauw samen met het interne Functioneel Beheer en de Uitkeringsadministratie om de inrichting te optimaliseren, te valideren en te borgen.
- Ontwikkel en geef train-de-trainer instructies, zodat interne medewerkers de gewijzigde processen en de applicatie-inrichting zelfstandig kunnen beheren.
- Releasemanagement (Kwaliteitsborging):
- Coördineer de acceptatietesten van komende CiVision-releases om te garanderen dat de functionaliteit geen negatieve impact heeft op de bestaande, gestabiliseerde uitkeringsprocessen.
Functie-eisen
- Minimaal 5 jaar ervaring als senior Klantmanager of Kwaliteitsmedewerker Inkomen. Je begrijpt de Participatiewet, Awb, IOAW en IOAZ tot in detail.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het functioneel beheer van CiVision Samenlevingszaken op de backoffice (Uitkeringen/Inkomen).
- Expert in het analyseren en bevragen van data middels SQL (of vergelijkbare tools) om de root cause van administratieve fouten in de database te achterhalen.
- Sterke communicatieve en adviserende vaardigheden om inrichtingsbeslissingen te beargumenteren en draagvlak te creëren bij zowel IT als de uitvoerende teams.
solliciteren
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van BMC. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.
