Ben jij de inhoudelijk baken voor collega’s in een dossier waar de menselijke maat zwaarder weegt dan ooit?
Als Inhoudelijk Expert Brede Ondersteuning bij de Gemeente Almere sla jij de brug tussen complexe wetgeving en de weerbarstige praktijk van gedupeerde ouders.
De hersteloperatie rondom de kinderopvangtoeslagaffaire is een van de meest gevoelige en cruciale opgaven binnen het Sociaal Domein van dit moment. In de periode tussen 2005 en 2019 zijn gezinnen diep geraakt door fouten in het systeem, met ingrijpende gevolgen voor hun financiën, gezondheid en gezinsleven. De Gemeente Almere zet zich in voor een ruimhartig herstel. Als Inhoudelijk Expert ben jij de drijvende kracht achter de kwaliteit van deze ondersteuning.
Jij bent de strategische sparringpartner en coach voor de casusregisseurs. Wanneer zij vastlopen in complexe casuïstiek, bied jij het overzicht. Je kijkt mee op de inhoud, stelt de juiste kritische vragen en helpt hen om keuzes te onderbouwen die recht doen aan de inwoner. Je bent niet de hiërarchisch leidinggevende, maar wel de richtinggevende professional die de koers bewaakt. Je signaleert trends en knelpunten in de uitvoering en vertaalt deze naar concrete verbeteringen in werkinstructies en kaders. Zo zorg je dat de hulp aan de gedupeerden niet alleen snel, maar vooral ook menselijk en integraal is.
Jouw dagelijkse impact:
Om als expert aan de slag te gaan bij de Gemeente Almere, breng jij een stevig fundament aan ervaring mee. Je herkent jezelf in het volgende profiel:
Jij bent een professional die rust brengt in een emotioneel speelveld. In gesprekken met casusregisseurs toon je een open en reflectieve houding; je durft een spiegel voor te houden zonder de verbinding te verliezen. Je handelt daadkrachtig wanneer keuzes onderbouwd moeten worden en bent uiterst nauwkeurig in de verslaglegging. Je hebt een feilloos gevoel voor de menselijke maat en weet dit te combineren met de zakelijke kaders van de hersteloperatie.
Voor meer informatie, neem contact op met Hester van der Star via hester.van.der.star@bmc.nl of 06-22973260.
BMC draagt als het expertisebureau bij aan het realiseren van effectieve, krachtige oplossingen voor uitdagingen in de publieke sector. Met raad en daad: advies dat anticipeert op nieuwe ontwikkelingen én praktische implementatie. We zien wat de maatschappij nodig heeft en zetten ons samen in om een duurzame bijdrage te leveren.
Heb je nog vragen? Hester van der Star, Senior Recruitment Consultant, geeft graag antwoord. Kom in contact via hester.van.der.star@bmc.nl óf + 31 6 22 97 32 60.
Wil jij jouw potentieel vermenigvuldigen? Reageer op deze vacature Inhoudelijk expert brede ondersteuning en maak maatschappelijke impact.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van BMC. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.