Maak het verschil in het hart van Rotterdam door de juiste balans te vinden tussen de regels van de wet en de menselijke maat

Over de functie

Als Rotterdam willen we er zijn voor mensen die een steuntje in de rug nodig hebben om werk en inkomen te vinden. Jij hebt daarom passie om Rotterdammers in hun basisbehoefte te voorzien. Je kan een luisterend oor bieden en een klantsituatie adequaat analyseren, zodat je de hulpvraag van de burger goed in beeld kunt brengen. Je rechtvaardigheid en rechtmatigheid is in balans met inlevingsvermogen waardoor je rekening kan houden met de individuele situatie van de burger. Communiceren met mensen met uiteenlopende achtergronden is voor jou geen probleem. Je denkt in oplossingen en bent behulpzaam. Je kan een pittig gesprek voeren, maar blijft de menselijke maat in het oog houden.

Dit ga je doen:

  • Je behandelt zelfstandig aanvragen Bijzondere Bijstand. Onder ‘behandelen’ valt: onderzoeken, toetsen, beoordelen, interpreteren, gegevens verzamelen en controleren (zo nodig met gesprekken), tijdig beslissen over toekenning of afwijzing van een aanvraag/voorziening/uitkering, de hoogte berekenen en de duur bepalen, gegevens verwerken in geautomatiseerde systemen en dossiers completeren;
  • Je herkent verdachte situaties, waarin rechtmatigheid mogelijk in het geding komt, beslist of aanvullend onderzoek nodig is en kan dergelijke vraagstukken zelfstandig, adequaat oplossen;
  • Je rapporteert over onderzoeksbevindingen op basis van analyse van gegevens conform wet- en regelgeving;
  • Je bent tijdens de aanvraagprocedure voor de burger hun contactpersoon bij de gemeente. Deze contacten kunnen schriftelijk, telefonisch of face-to-face plaatsvinden;
  • Je haalt informatie bij burgers op over hun persoonlijke inkomens-, woon- en vermogenssituatie, zo nodig via persoonlijk contact;
  • Je informeert de burgers over de voortgang en het al dan niet toekennen van een uitkering;
  • Je verstrekt, indien van toepassing, informatie over voorliggende voorzieningen;
  • Je herkent crisissituaties van burgers en bepaalt passende interventie, zorgt waar nodig voor een adequate doorverwijzing naar relevante (externe) partijen of instanties. 

Functie-eisen

  • Je hebt minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding;
  • Je hebt minimaal zes maanden werkervaring als inkomensconsulent waarin je aanvragen bijzondere bijstand van niet-uitkeringsgerechtigden hebt afgehandeld opgedaan in de afgelopen drie jaar;
  • Je hebt de training Participatiewet: Algemene kennis van de wet, boete en maatregelen, belastingen en toeslagen afgerond;
  • Je bent in staat om dagelijks op kantoor te werken tijdens de inwerkperiode.

Competenties

  • Verantwoordelijkheidsgevoel
  • Initiatiefrijk
  • Plannen en organiseren
  • Resultaatgericht
  • Zelfstandig
  • Stressbestendig

Arbeidsvoorwaarden

Je komt direct in dienst bij BMC als Inkomensconsulent in het Sociaal Domein. Het betreft een opdracht voor 32-36 uur per week voor de duur van 11 maanden. Een arbeidsovereenkomst voor een langere periode is mogelijk. Omdat wij op jou rekenen voor 32 tot 36 uur per week, kan jij andersom rekenen (o.b.v. 36 uur) op:

  • Een salaris van €2750 - €5500 bruto per maand.
  • Individueel keuzebudget (IKB) van 11,04%
  • Laptop en simkaart van BMC
  • 1 x per 2 jaar een bedrag van BMC (EUR 225) om een eigen telefoontoestel aan te schaffen
  • BMC bonusregeling
  • Referral bonus BMC €1.500,00 EUR
  • Aantrekkelijke pensioenregeling
  • Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer

Bedrijfsinformatie

Bij BMC Uitvoering sta je er nooit alleen voor. Werken als Inkomensconsulent vraagt veel van je expertise en je incasseringsvermogen; daarom bieden wij een omgeving waarin kennisdeling en persoonlijke groei centraal staan. Je krijgt toegang tot het BMC Ontwikkelcentrum en een netwerk van collega's die dagelijks voor dezelfde uitdagingen staan. Samen werken we aan een krachtige overheid die oog heeft voor de menselijke maat. Bij BMC kies je niet alleen voor een opdracht, maar voor een carrière waarin maatschappelijke impact en jouw professionele ontwikkeling hand in hand gaan.

Klaar voor de volgende stap? Maak het verschil als Inkomensconsulent en vergroot jouw impact. Heb je vragen over de functie? Ik help je graag verder via celine.visser@bmc.nl of 06-54684354.

solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van BMC. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Céline Visser

Stel uw vraag aan Céline Visser

senior talent acquisition specialist