Combifunctie schuldhulpverlener/budgetbeheerder

Als schuldregelaar via BMC Uitvoering ben jij specialist in het tot stand brengen van succesvolle schuldregelingen

Over de functie

Als schuldregelaar ben jij specialist in het tot stand brengen van succesvolle schuldregelingen en het bewaken van de voortgang van opgezette schuldregelingen. Jouw doel is het laten slagen van deze schuldregelingen. Nazorg is hierbij een belangrijk onderdeel. Wij zoeken een klantgerichte collega die een goede balans weet te vinden tussen onze wettelijke taken en verplichtingen enerzijds, en de persoonlijke -en financiële omstandigheden van de inwoner anderzijds. Communiceren met de inwoner (op B1-niveau) en externe partijen gaat jou, zowel mondeling als schriftelijk, op een goede en natuurlijke manier af. Het is belangrijk dat je stressbestendig bent en je hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel. Samen met je collega’s weet je goed te prioriteren en zorg je voor de juiste verhouding tussen kwaliteit en kwantiteit. Daarnaast ben je een teamplayer en verbinder, integer en betrouwbaar. Je bent transparant en denkt in oplossingen.

Taken budgetbeheerder:

• Het voeren van aanmeld- en intake gesprekken
• Opstellen van budgetplannen, in overleg met de cliënt
• Het inlezen en klaarzetten van structurele betalingen, zoals leefgeld, vaste lasten, reserveringen en variabele lasten
• Telefonisch afhandelen van klantverzoeken
• Zelfstandig oplossen van knelpunten binnen de financiële situatie van de klant
• Contacten leggen en onderhouden met hulpverleners, leveranciers, schuldeisers en bewindvoerders
• Verwerken van cliëntgegevens in Stratech en het archiveren van post
• Actieve bijdragen leveren aan werkoverleggen

Functie-eisen

• Kennis van de Wet Gemeentelijke Schuldhulpverlening (WGS) en aanverwante wetgeving is een pré
• Je hebt aantoonbare ervaring met budgetbeheer / schuldhulpverlening
• Ervaring met Stratech (software pakket) is een pré
• Je bent in staat een schuldregeling te starten en beheren (conform NVVK en op basis van de Wet gemeentelijke Schuldhulpverlening)
• Je adviseert, beoordeelt en dient verzoeken in t.b.v. de in te zetten saneringskredieten
• Je stelt verzoekschriften op in het kader van de wet schuldsanering natuurlijke personen (o.a. WSNP/Dwangakkoord)
• Je krijgt energie van face tot face, schriftelijk en telefonisch contact met inwoners en diverse betrokken partijen rondom de inwoner
• Je denkt mee in het belang van de inwoner, maar bent ook in staat om grenzen te bewaken. Het voeren van slecht nieuws gesprekken hoort hier ook bij
• Het borgen van de handelingen in een dossier d.m.v. rapportages, gespreksverslagen en notities

Competenties

• Je hebt een klantgerichte en professionele uitstraling
• Je kunt zowel in teamverband als zelfstandig werken binnen een goed samenwerkend team
• Goede communicatieve vaardigheden
• Je kunt goed plannen en organiseren
• Je hebt een goed cijfermatig inzicht

Arbeidsvoorwaarden

Je komt direct in dienst bij BMC als Schuldhulpverlener / Budgetbeheerder in het Sociaal Domein. Omdat wij op jou rekenen voor 32 tot 36 uur per week, kan jij andersom rekenen (o.b.v. 36 uur) op:

• Een salaris van €2750 - €5500 bruto per maand
• Individueel keuzebudget (IKB) van 11,04%
• Laptop en simkaart van BMC
• 1 x per 2 jaar een bedrag van BMC (EUR 225) om een eigen telefoontoestel aan te schaffen
• BMC bonusregeling
• Referral bonus BMC €1.500,00 EUR
• Aantrekkelijke pensioenregeling
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer

Bedrijfsinformatie

Bij BMC Uitvoering sta je er nooit alleen voor. Werken als Schuldhulpverlener / Budgetbeheerder vraagt veel van je expertise en je incasseringsvermogen; daarom bieden wij een omgeving waarin kennisdeling en persoonlijke groei centraal staan. Je krijgt toegang tot het BMC Ontwikkelcentrum en een netwerk van collega's die dagelijks voor dezelfde uitdagingen staan. Samen werken we aan een krachtige overheid die oog heeft voor de menselijke maat. Bij BMC kies je niet alleen voor een opdracht, maar voor een carrière waarin maatschappelijke impact en jouw professionele ontwikkeling hand in hand gaan.

Klaar voor de volgende stap? Maak het verschil als Schuldhulpverlener / Budgetbeheerder en vergroot jouw impact. Heb je vragen over de functie? Ik help je graag verder via celine.visser@bmc.nl of 06-54684354.

solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van BMC. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.