Ben jij de ervaren Klantmanager Beheer die rust en rechtmatigheid brengt in een dynamische stad als Almere?
Bij BMC geloven we dat sociaal domein-werk mensenwerk is. Als Ervaren Klantmanager Beheer bij de Gemeente Almere ben jij de stabiele factor in het leven van inwoners die afhankelijk zijn van een uitkering. Jij bent niet slechts een dossierbehandelaar; jij bent de bewaker van bestaanszekerheid en rechtmatigheid. In een stad die zo snel groeit en divers is als Almere, liggen de uitdagingen voor het oprapen.
In deze rol beheer jij zelfstandig een eigen caseload. Je bent verantwoordelijk voor het mutatiebeheer, maar jouw impact reikt verder. Je handelt complexe signalen af, voert fraudeonderzoeken uit indien nodig en beoordeelt aanvragen voor bijzondere bijstand en individuele inkomenstoeslag. Hierbij maak je de vertaalslag van wet- en regelgeving naar de persoonlijke situatie van de inwoner. Je maakt draagkrachtberekeningen en zorgt ervoor dat inwoners krijgen waar ze recht op hebben, terwijl je waakt over de gemeentelijke middelen. Jij zorgt voor rust en duidelijkheid in de financiële situatie van de inwoner, zodat er ruimte ontstaat voor ontwikkeling en participatie. Werken via BMC bij de gemeente Almere betekent dat jij jouw expertise direct inzet voor een eerlijker en socialer Nederland.
Om in deze uitdagende rol bij de gemeente Almere direct van waarde te kunnen zijn, breng jij stevige bagage mee. Wij zoeken een professional die vanaf dag één zelfstandig kan draaien en het klappen van de zweep kent.
Jij combineert een analytische blik met groot inlevingsvermogen. Waar anderen enkel cijfers zien, zie jij het verhaal achter de inwoner, zonder daarbij de regels uit het oog te verliezen. Je bent communicatief sterk en weet ingewikkelde besluiten helder en respectvol uit te leggen aan diverse doelgroepen. Jouw werkwijze kenmerkt zich door snelheid en accuratesse; je houdt het hoofd koel, ook als de werkdruk toeneemt. Daarnaast ben je een proactieve teamspeler die kennis deelt en actief bijdraagt aan de kwaliteit van de dienstverlening.
Als professional via BMC geniet je van de zekerheid van een contract en de diversiteit van opdrachten. Voor deze rol mag je rekenen op:
Je gaat aan de slag bij de afdeling Werk & Inkomen van de Gemeente Almere. Almere is een jonge, dynamische stad met een grote diversiteit aan inwoners en vraagstukken. De afdeling zet zich dagelijks in voor inwoners die ondersteuning nodig hebben bij inkomen, activering en werk. Binnen team Beheer kom je terecht in een omgeving waar hard gewerkt wordt, maar waar ook veel aandacht is voor elkaar en voor kwaliteit.
Werken via BMC betekent dat je onderdeel bent van een krachtig netwerk van meer dan 1.100 adviseurs. Wij verbinden jouw ambities aan maatschappelijke opgaven. Terwijl jij impact maakt in Almere, investeren wij in jouw ontwikkeling middels ons Ontwikkelcentrum en persoonlijke coaching. Zo blijf jij groeien als professional, terwijl je bijdraagt aan de publieke zaak.
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van BMC. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.