AI: verantwoord kiezen vanuit Richting, Ruimte en Regie

De inzet van Kunstmatige Intelligentie (AI) is geen tijdelijke trend, maar een structurele transitie die de kern raakt van publieke dienstverlening, de arbeidsorganisatie en bestuurlijke legitimiteit. Publieke organisaties staan voor de uitdagende keus hoe zij AI verantwoord en effectief inzetten om hun maatschappelijke opdracht te versterken.

AI biedt serieuze kansen om de uitvoeringskracht van de publieke sector duurzaam te vergroten. Het kan arbeidstekorten helpen verlichten door repetitieve taken te automatiseren en ondersteuning te bieden bij analyses en besluitvorming. Tegelijkertijd roept deze technologie complexe vragen op over privacy, legitimiteit en de borging van publieke waarden als transparantie en gelijkheid.

Wat leest u in dit whitepaper?

In dit whitepaper deelt BMC de visie op de rol van AI in publieke organisaties. Het biedt een leidraad om AI in te zetten voor:

• Hogere productiviteit en efficiëntere processen door het stroomlijnen van routinetaken en verlaging van de administratieve lasten.
• Het creëren van inhoudelijker, menselijker en betekenisvoller werk voor medewerkers.
• Het realiseren van een betere, toegankelijkere en snellere dienstverlening met behoud van de menselijke maat.

Maak kennis met de 3R-aanpak

Veel organisaties experimenteren met AI, maar worstelen met de stap van losse pilots naar structurele inzet. BMC introduceert de 3R-aanpak: Richting, Ruimte en Regie – een samenhangend handelingskader voor de complexe AI-transitie.

• Richting: Bepaal waarvoor AI wél en níet wordt ingezet en verbind AI met uw publieke opdracht en strategische doelen.

• Ruimte: Creëer gecontroleerde experimenteerruimte om in de praktijk te leren en innovatie mogelijk te maken binnen veilige kaders.

• Regie: Zorg voor samenhang, continuïteit en borging van publieke waarden, datakwaliteit en governance.

Dit whitepaper biedt een gestructureerd groeipad — van experimenteren naar versnellen en transformeren — om AI zorgvuldig, doelgericht en schaalbaar te benutten, zodat het aantoonbaar bijdraagt aan publieke waarden en legitimiteit.

Download het whitepaper nu en ontdek hoe u met Richting, Ruimte en Regie AI kunt inzetten voor duurzame uitvoeringskracht, zonder dat dit ten koste gaat van de menselijke maat en publieke waarden.

Download whitepaper