klantmanager inburgering

Over de functie

Als Klantmanager Inburgering vind je het belangrijk om de mens centraal te zetten. Dit komt tot uiting in jouw manier van werken: klantgericht en overtuigend met een goede en duidelijke communicatie aangepast aan de aanvrager. Verder ben je een teamspeler en vind je het een uitdaging om samen met je collega's goede resultaten te behalen. Je bent in staat om het overzicht te houden met als resultaat: passende scholing en ontwikkeling naar een betaalde baan of andere vorm van maatschappelijke participatie. Je bent verantwoordelijk voor een caseload met cliënten die op werk of inkomen ondersteuning van de gemeente nodig hebben en draag jij bij aan een geslaagde inburgering van vergunninghouders en gezinsmigranten. Dit houdt het volgende in:

• Je voert informatiegesprekken en pip-gesprekken met vergunninghouders en migranten;
• Je legt en onderhoudt contacten met de ketenpartners en hebt een proactieve rol in het uitvoeren van de nieuwe Wet Inburgering en de Participatiewet;
• Je stimuleert de cliënt en zoekt op creatieve wijze naar kansen voor toeleiding naar de arbeidsmarkt, vrijwilligerswerk en zorgmogelijkheden;
• Je beheert zelfstandig een caseload (64 asielmigranten & 36 gezinsmigranten) en bent daarin verantwoordelijk voor de uitvoering van alle voorkomende zaken, dit betekent ook dat je periodieke en incidentele heronderzoeken uitvoert en de benodigde (pip) beschikkingen opstelt;
• Je bent onderdeel van de vernieuwde aanpak door intensieve contacten met je klanten te onderhouden om hen te ondersteunen bij hun inburgering & participatie;
• Je signaleert belemmeringen of ondersteuningsvragen op andere gebieden in het sociaal domein en bent intermediair naar andere hulpverlenende instellingen indien financiële, sociale en/of psychische problemen van de cliënt daartoe aanleiding geven;
• Je verwerkt alle gegevens in onze systemen en verzorgt de noodzakelijke rapportages.

Functie-eisen

• Minimaal Hbo-Niveau;
• Kennis hebben van wet- en regelgeving (Participatiewet & nieuwe Wet inburgering);
• Kennis en werkervaring hebben met Suite;
• Affiniteit en liefst ook kennis van en werkervaring met de (betreffende) doelgroep.

Competenties

• Goed in staat om jezelf in woord en geschrift uit te drukken;
• Stressbestendig zijn tijdens piekmomenten;
• Waar nodig buiten de kaders naar oplossingen zoeken;
• Er wordt een grote mate van zelfstandigheid gevraagd, waarbij het van belang is dat je je collega’s en leidinggevende en eventueel projectleider goed meeneemt in de zaken die besproken zijn.

Arbeidsvoorwaarden

Ga je voor ons aan de slag, dan ga jij je bezig houden met uitdagende opdrachten bij gemeenten! Hiervoor ontvang je een passend salaris, conform de CAO van de opdrachtgever (CAR-UWO).

Ben je bij BMC Sociaal Domein, Yacht group in dienst dan heb je recht op 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, 8% vakantiegeld, eindejaarsuitkering, een aantrekkelijke pensioenregeling en de mogelijkheid om gebruik te maken van onze collectiviteitskorting op jouw zorgverzekering en aanvullende verzekeringen. Ook hebben we de mogelijkheid om via ons eigen Ontwikkelcentrum jou de juiste opleidingen en trainingen te kunnen bieden die bijdragen aan jouw groei en ontwikkeling!

Ook ZZP'ers zijn welkom om te reageren op deze aanvraag.

Bedrijfsinformatie

Al meer dan 34 jaar levert BMC oplossingen voor vraagstukken binnen de complexe context van de publieke sector. Met een ondernemende mentaliteit en nuchtere aanpak gaan we steeds voor maximaal maatschappelijk resultaat, in ideeën én uitvoeringskracht. We zetten onze expertise en innovatiekracht in om elke dag beter te worden, voor elkaar en onze opdrachtgevers. Voor inwoners, cliënten en leerlingen.

We zijn op zoek naar nieuwe, betrokken collega’s die willen meewerken aan een effectieve en betrouwbare overheid.

solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van BMC. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.