Wil je graag aan de slag op de afdeling verhuur? Dit kan via BMC!
Over de functie
Welkom op de afdeling Woonservice! De afdeling die direct in verbinding staat met onze (potentiële) huurders. Samen met je collega’s van de backoffice zorg jij ervoor dat alle woningen (sociaal en vrije sector) geadverteerd worden en de huurcontracten opgemaakt worden na inkomenstoets. Je schakelt dagelijks met de verhuurmakelaars van jouw wijkteam, jullie werken nauw samen in het verhuur- en mutatieproces. We zijn momenteel nog aan het kijken voor een optimale teamverdeling. Het kan daarom ook zijn dat je aan de slag gaat met bijzondere verhuur (beschikbaar stellen en verhuren van woonruimte aan bijzondere doelgroepen, aanvragen woningruil), dan schakel je veel met de gemeente en zorginstellingen en intern met collega’s van de afdeling Gebiedsbeheer.
Ook neem je deel aan werk- en procesgroepen en tussen alle bedrijven door staat de klant centraal door het beantwoorden van vragen, waarbij je de klant ook adviseert over de woonruimteverdeling in de regio.
Jouw werkdag
Je werkt samen met je collega’s. Hierdoor ben je altijd op de hoogte van het werk van je collega’s. Zodra de klok 9 slaat, komen de eerste telefoontjes en e-mails van onze (potentiële) huurders binnen, die jij in de meeste gevallen zelf af kan handelen. Je legt deze vragen nauwkeurig vast in het klantvolgsysteem zodat de informatie met betrekking tot het klantcontact altijd up-to-date is en inzichtelijk voor iedereen. Wanneer er een woning vrijkomt, plaats je een advertentie en wanneer er eenmaal een match is tussen een huurder en een woning zorg jij voor de huurovereenkomst.
Functie-eisen
- je hebt kennis van systemen zoals Microsoft Office en als pré Tobias AX en WoningNet;
- je beschikt over een relevante opleiding op minimaal MBO+ niveau;
- je hebt ruime werkervaring in een vergelijkbare functie. Dat je ruime werkervaring hebt blijkt uit dat je snel tussen onderwerpen kan schakelen en uit kennis van de volkshuisvesting, passend toewijzen en huurrecht;
- je kent en doorziet de wensen van de klant en je bent in staat zelfstandig concrete acties te ondernemen;
- je communiceert helder & duidelijk (zowel schriftelijk als mondeling) op alle niveaus en je geeft feedback als dat nodig is;
- je denkt actief mee over mee verbeterkansen en je kan dit concreet omzetten naar acties.
Competenties
Voor deze vacature van assistent verhuurmakelaar heb je het volgende in huis:
Je vindt het leuk om te werken binnen een dynamisch team dat volop in ontwikkeling is. Als persoon ben jij energiek, proactief en flexibel. Nauwkeurigheid zit je in het bloed zodat informatie op juiste manier verwerkt wordt.
Arbeidsvoorwaarden
Vanuit een dienstverband bij BMC word je gedetacheerd bij onze opdrachtgevers, met name woningcorporaties. Heel afwisselend werk dus! Wij proberen een opdracht dichtbij huis te vinden. Het kan zijn dat je eens een opdracht wat verder van huis hebt. Om goed van A naar B te komen krijg je de beschikking over een goede reiskostenvergoeding, waarbij het gebruik van OV volledig wordt vergoed. We hebben een opleidingscentrum dus er is veel ruimte voor je persoonlijke ontwikkeling en groei. Daarnaast hebben we 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld o.b.v. een fulltime dienstverband en zijn onze salarissen marktconform.
Bedrijfsinformatie
Al meer dan 34 jaar levert BMC oplossingen voor vraagstukken binnen de complexe context van de publieke sector. Met een ondernemende mentaliteit en nuchtere aanpak gaan we steeds voor maximaal maatschappelijk resultaat, in ideeën én uitvoeringskracht. We zetten onze expertise en innovatiekracht in om elke dag beter te worden, voor elkaar en onze opdrachtgevers. Voor inwoners, cliënten en leerlingen. We zijn op zoek naar nieuwe, betrokken collega’s die een bijdrage willen leveren aan de woningcorporatiesector.
Inclusiviteit en diversiteit
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van BMC. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.