Ben jij die coachende manager die houdt van de dynamiek van veranderingen en deze ook weet te implementeren en te borgen in een team? Lees dan verder.

Over de functie

Als manager van het team Werkzoekenden Dienstverlening ben je verantwoordelijk voor een optimale dienstverlening naar de cliënten (de werkzoekenden) in relatie tot de (regionale) vraag en arbeidsmarkt. Je ondersteunt jouw team, dat bestaat uit 20-25 professionals bij hun ontwikkeling. Je zorgt voor een gezonde en plezierige werkomgeving; het nieuwe werken en terugkeer naar kantoor zijn hierbij actuele thema’s.
Vanwege de dynamiek waarin UWV en met name het WERKbedrijf opereert, ben je goed in staat de rol van verandermanager te vervullen. Je begrijpt als geen ander dat veranderingen meer zijn dan het implementeren van een nieuw werkproces of een systeem. Dit proces begrijp je niet alleen, je kunt het ook integreren en overbrengen op jouw teamleden. Zo zorg je ervoor dat de steeds veranderende dienstverlenings formules (veroorzaakt door wijzigende omstandigheden in o.a. de arbeidsmarkt) breed gedragen worden en succesvol zijn. 

Vorig jaar is een start gemaakt met de transitie om vanuit drie vestigingsstructuren, tot één rayon te komen. Dit vraagt naast een vakvolwassen operationeel manager, ook om beweging naar meer ondernemerschap. Het UWV geeft samen met gemeenten vorm aan, geïntegreerde Werkgeversservicepunten. Je trekt vanuit deze aanpak en gezamenlijke aansturing samen op met de manager van team werkgevers dienstverlening.

Je stuurt binnen de regio mens, markt en middelen en houdt rekening met de dynamische (politieke en organisatorische) context. Als resultaat- en budget verantwoordelijke geef je leiding aan een professioneel team op een van de vestigingen in het rayon. Sturing op resultaat, uniform werken en beheersing van de beschikbare middelen zijn hierbij speerpunten; je begrijpt het verhaal achter de cijfers. Je onderhoudt daarnaast de contacten met stakeholders zoals gemeenten.

Je maakt onderdeel uit van het managementteam (11 managers) met een duidelijke portefeuilleverdeling op bestuurlijke en strategische vraagstukken en je werkt hierin nauw samen met de staf. Je rapporteert rechtstreeks aan de rayonmanager.

Functie-eisen

Je bent een zelfstartende manager die initiatief en verantwoordelijkheid neemt en goed functioneert binnen een team van collega managers. Je herkent de meerwaarde van samenwerking en handelt er ook naar. Daarnaast coach en stimuleer je de medewerkers om zich verder te ontwikkelen om zodoende optimaal te (kunnen) functioneren. Je bent bekend met e-dienstverlening en andere diensten voor de doelgroep van werkzoekenden.

Wat vraagt deze functie nog meer van je?

  • Afgeronde Hbo-opleiding (diploma vereist) die relevant is voor de functie.
  • Aantoonbare kennis van en ervaring in veranderingsprocessen.
  • Ruime leidinggevende ervaring.
  • Kennis van de arbeidsmarkt, re-integratiemarkt en –middelen, onderwijs en sociale zekerheid is een pré. Bekend met stakeholdermanagement en het werken binnen een politiek-  bestuurlijke context. 
  • Affiniteit en ervaring met digitale dienstverlening.

Competenties

Je beschikt als operationeel manager over de volgende competenties:

  • Ondernemerschap
  • Organisatieloyaliteit
  • Omgevingsbewustzijn
  • Voortgangsbewaking
  • Coachend leidinggeven

Arbeidsvoorwaarden

In deze leidinggevende rol vind je voldoende uitdaging en heb je de vrijheid om dit met je collega’s verder vorm te geven. Daarnaast komt de functie met een uitstekend pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform cao UWV. Denk hierbij aan een 13e maand, een goede pensioenvoorziening en aantrekkelijke studiemogelijkheden. Een salaris tussen € 3.878,36 en € 5.805,06 per maand (o.b.v. een 38-urige fulltime werkweek).
Daarnaast ontvang je:

  • Flexibiliteit in werktijden voor een goede werk-privé balans.
  • Alle ruimte om je verder persoonlijk te ontwikkelen.
  • Een laptop, smartphone en thuiswerkplek in bruikleen.
  • Een arbeidsovereenkomst voor een jaar, met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd.

Bedrijfsinformatie

De missie van het werkbedrijf is:

 “Steeds meer mensen aan het werk door het bij elkaar brengen van vraag en aanbod”

Om deze missie te realiseren, wil het WERKbedrijf een toonaangevende speler in de regio op het gebied van arbeidsmarktvraagstukken zijn. 

Werkzoekendendienstverlening

“Het UWV WERKbedrijf heeft een dienstverleningsconcept ontwikkeld met een belangrijke rol voor e-dienstverlening als efficiënte en effectieve manier om klanten te ondersteunen.

Daarnaast geven we face-to-face dienstverlening aan die klanten die persoonlijke ondersteuning nodig hebben of daarom zelf vragen.

Op dit moment zijn we volop bezig onze dienstverlening verder te optimaliseren, waarbij de samenhang tussen online dienstverlening en persoonlijke dienstverlening goed op elkaar wordt afgestemd.”

Voor meer informatie over werken bij het UWV klik je hier en de originele vacaturetekst vind je hier

Heb je interesse? Mocht je vragen hebben over de vacature neem dan contact op met Hilde Weerts  06- 46 03 40 76 / hilde.weerts@bmc.nl. De werving en selectie wordt uitgevoerd door BMC. De eerste gesprekken worden online gevoerd door één van de consultants van BMC. Een eventueel vervolggesprek vindt plaats bij het UWV in Leiden, Zoetermeer of Gouda.

solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van BMC. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Drohn Tewari

Stel uw vraag aan Drohn Tewari

senior recruiter