Klantmanager Werk

Over de functie

Ben jij toe aan een nieuwe opdracht als Klantmanager Werk? Of ben je zelfs beschikbaar voor een vast dienstverband bij BMC en wil jij de zekerheid van een vast contract, afwisseling in interessante opdrachten, onderdeel zijn van een sterk netwerk en aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling? In de regio Noord-Holland hebben we diverse mogelijkheden. 

Als Klantmanager Werk bestaat jouw takenpakket onder andere uit: 

• Intake gesprekken voeren waarbij de insteek van dit gesprek gericht is op werk.
• Als dat nog niet mogelijk is probeer je de afstand tot de arbeidsmarkt zo veel mogelijk te verkleinen
• Je bent verantwoordelijk voor een eigen caseload
• Je beoordeelt welke acties de klant uit moet voeren om naar werk uit te stromen.
• Opstellen van Plan van Aanpak
• Regie voeren en het traject monitoren
• Opleggen van maatregelen indien nodig

Functie-eisen

Vanwege het brede aanbod in opdrachten zijn er zowel voor junior- als senior Klantmanagers Werk mogelijkheden binnen BMC.

• Je hebt afgeronde relevante HBO opleiding en je hebt enige relevante werk en/of stage-ervaring binnen het Sociaal Domein en met name met de Participatiewet
• Je bent minimaal 24 uur per week inzetbaar en vindt het leuk om gedetacheerd te worden (of om op ZZP-basis te werken)

Competenties

• Je bent goed in signaleren en informatie goed overbrengen
• Je bent in staat goede gesprekken te voeren. Dit houdt in dat je beschikt over goede gesprekstechnieken. Je kunt de juiste open vragen stellen en goed doorvragen
• Je kan een goede inschatting maken van wat een klant zelf kan
• Je gaat uit van de eigen kracht van de klant en weet hiermee succes te behalen tot activering, of dit nu op het gebied van vrijwilligerswerk of een betaalde baan is
• Je bent flexibel en hebt een collegiale werkhouding
• Je hebt een stimulerende werkhouding
• Je bent creatief in het motiveren van de klant en werkt vanuit een goed evenwicht tussen resultaat- en klantgerichtheid

Arbeidsvoorwaarden

Je komt in dienst bij BMC, dit kan parttime/fulltime, in loondienst of als ZZP'er. Wij detacheren jou als professional vol potentieel binnen de publieke sector. Je houdt je bezig met uitdagende opdrachten bij gemeenten. Hiervoor ontvang je een passend salaris conform de CAO van de opdrachtgever. Je hebt recht op 25 vakantiedagen bij een 40-urige werkweek, 8% vakantiegeld, eventuele eindejaarsuitkering conform CAO opdrachtgever en een aantrekkelijke pensioenregeling. Ook heb je de mogelijkheid om via ons eigen ontwikkelcentrum opleidingen en trainingen te volgen die bijdragen aan jouw groei en ontwikkeling.

Bedrijfsinformatie

Al meer dan 34 jaar levert BMC oplossingen voor vraagstukken binnen de complexe context van de publieke sector. Met een ondernemende mentaliteit en nuchtere aanpak gaan we steeds voor maximaal maatschappelijk resultaat, in ideeën én uitvoeringskracht. We zetten onze expertise en innovatiekracht in om elke dag beter te worden, voor elkaar en onze opdrachtgevers. Voor inwoners, cliënten en leerlingen.

We zijn op zoek naar nieuwe, betrokken collega’s die willen meewerken aan een effectieve en betrouwbare overheid.

Heb je vragen over deze vacature of wil je gewoon eens vrijblijvend met me in contact komen? Schroom niet om contact met me op te nemen via 06-22973260 of hester.van.der.star@bmc.nl

solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van BMC. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.