‘Een huis hoort goed, heel en veilig te zijn.’

Over de functie

Over de functie

Het doel van Ymere is glashelder: zij willen mensen met een bescheiden inkomen een goed thuis geven in de Metropoolregio Amsterdam. Een uitdagende opdracht waar ze hard aan werken. Momenteel heeft deze mooie werkgever ruimte voor een Regisseur Schade afhandeling vastgoed. In deze rol maak jij deel uit van de afdeling Vastgoedservice. Als Regisseur Schade afhandeling vastgoed lever je een bijdrage aan het realiseren van een hoge klanttevredenheid en werk je tegelijkertijd actief mee aan procesverbetering. Je bent verantwoordelijk voor het klantvriendelijk en oplossingsgericht afhandelen van vraagstukken die buiten reguliere vastgoedprocessen vallen. 

 

Wat is nog meer belangrijk om te weten?

  • Ymere was de eerste woningcorporatie van Nederland. Ze bestaan al meer dan 160 jaar! 
  • Zij zijn in het bezit van 75.000 woningen 
  • De afdeling Vastgoedservice is dé verbindende factor tussen de vastgoedafdelingen Service & Onderhoud en Co-creatie. 

 

Wat ga je nog meer doen? 

Als Regisseur Schade afhandeling vastgoed ben je verantwoordelijk voor het effectief en klantgericht afhandelen van bijzondere huurderszaken voor het gehele proces Vastgoedbeheer. Je doet dit in nauwe samenwerking met de collega’s van de afdeling Wonen en Verhuur en je directe collega’s van Vastgoedbeheer. Verder beoordeel je ZAV aanvragen en WMO aanvragen en pak je niet belegde klantvragen op. Ook maak je verbetervoorstellen en geef je advies over procesverbeteringen zodat ad hoc situaties in de toekomst vermeden worden.

Functie-eisen

Functie-eisen

  • Anderen kennen je als iemand die denkt in oplossingen en kansen en je bent in staat om dit te vertalen naar procesverbeteringen. Dit maakt jou succesvol!  
  • Je hebt ervaring met schadeafhandeling in woningbouw
  • Je bent sterk in communicatie met alle betrokken partijen; ook naar de bewoners toe. 
  • Je bent in staat om snel en goed te schakelen. Dit maakt dat jij snel zelfstandig aan de slag kunt. 

 

Wat vraagt deze functie nog meer van je?

  • Een bouwkundige achtergrond. 
  • Kennis van Tobias en/of Shareworks is een pré

Competenties

  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Je kunt goed prioriteiten stellen en je kunt de juiste kaders aangeven

Arbeidsvoorwaarden

Arbeidsvoorwaarden

Je komt in dienst bij BMC/Yacht met een optie om daarna in dienst te treden bij Ymere.

 

Wat krijg je nog meer?

  • Een arbeidsovereenkomst van 36 uur per week.
  • In eerste instantie geldt een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd die bij normaal functioneren uitzicht biedt op een vaste aanstelling.
  • Een salaris van maximaal €3513,- bruto per maand, (schaal G CAO Woondiensten) exclusief vakantietoeslag op basis van 36 uur per week.

Een Pre-employment screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Bedrijfsinformatie

BMC Wonen & Woningcorporaties levert interim-professionals voor woningcorporaties. Al bijna 40 jaar zijn wij marktleider en verbonden met de volkshuisvesting. Onze dienstverlening richt zich op de werkvelden: Wonen, Vastgoed en Financiën & Bedrijfsvoering. Binnen deze werkvelden leveren wij een betekenisvolle bijdrage met ervaren en deskundige professionals. Binnen ons domein hebben we korte lijntjes en een fijne werksfeer.

solliciteren

Inclusiviteit en diversiteit

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent. We geloven dat diverse teams van belang zijn voor ons als lerende organisatie, die voorop wil blijven lopen in de wereld van werk. Want juist verschillen tussen mensen zorgen voor groei. Van collega's, klanten, kandidaten en daarmee van BMC. Heb jij een uniek talent? We ontmoeten je graag.

Pascal Scholte

Stel uw vraag aan Pascal Scholte

senior commercieel manager