mooie opdracht voor een maatschappelijk betrokken, collegiale en stressbestendige klantmanager schulddienstverlening

Over de functie

Als klantmanager op de afdeling Schuldhulpverlening kom je met diverse werkzaamheden in aanraking.

  • Het geven van voorlichting, advies en informatie over de Gemeentelijke Wet Schuldhulpverlening (GWS)
  • Voeren van aanmeld en intakegesprekken
  • Adviseren doorverwijzen naar flankerende hulp
  • Het signaleren en analyseren van oorzaken, dit vertalen naar passende (schuld)hulpverlening, opgenomen in een Plan van Aanpak.
  • Schuldhulp- en budgetbeheerplannen opstellen en uitvoeren.
  • Voorbereiden aanvraag WSNP en begeleiding naar rechtbank
  • Rapporteren
  • Diverse administratieve werkzaamheden in diverse systemen, Allegro, BKR toets, VTLB berekening
  • Contacten onderhouden met schuldeisers, hulpverlenende instanties en gemeentelijke instanties.

Functie-eisen

 

  • Minimaal HBO diploma (niveau) (SJD/MWD/MER)
  • Gesprekstechnieken (gedragsverandering, herkennen van gedrag, motiverende gespreksvoering, luisteren, goed doorvragen)
  • Je bent bekend met het proces Schuldhulpverlening, MSNP,  WSNP, Voorlopige Voorziening, Dwang Akkoord, Moratorium, VTLB en Budgetbeheer
  • Kennis van Allegro SR3, Excel, Word
  • Suite4WIZ
  • Kennis sociale kaart en voorliggende voorzieningen
  • Kennis van de Algemene Wet Bestuursrecht.
  • Kennis Gedragscode en modules NVVK

Arbeidsvoorwaarden

BMC - onderdeel van de Yacht Group - kent aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Wij bieden een marktconform salaris (inclusief 8,5% vakantiegeld), gebaseerd op de gemeenteschalen volgens de CAR UWO. Bovendien krijg je 25 vakantiedagen op basis van 40 uur per week en wordt bouw je je pensioen op vanaf de eerste werkdag.

Bedrijfsinformatie

We vertellen je in een persoonlijk gesprek graag meer over onze organisatie, onze opdrachtgever en de opdracht.

Contactinformatie

Voor meer informatie neem je contact op met Geralda Hoeksema via telefoonnummer 06-46436205

solliciteren

Geralda Hoeksema

Stel uw vraag aan Geralda Hoeksema

senior recruitment consultant