Samenwerking en shared services

Kostenbesparing door clustering van administratieve werkzaamheden. Professionalisering en heldere positionering van de HRM-functie. Verbeteren van de interne dienstverlening. Verder doorvoeren van integraal management. Optimale benutting van de technische mogelijkheden. Meer transparantie in de uitvoering.

Er zijn genoeg redenen om over te gaan tot het inrichten van een shared service center (SSC). Maar er zijn ook genoeg addertjes onder het gras die een succesvolle implementatie in de weg kunnen staan. Gebrek aan betrokkenheid en motivatie bij de mensen die het SSC vorm moeten gaan geven, bijvoorbeeld. Een onvolledige voorbereiding, waardoor hiaten in de dienstverlening ontstaan. Medewerkers met competenties die niet passen bij de nieuwe functies. Automatiseringssystemen die niet voldoende zijn afgestemd op de veranderde situatie.

Er zijn genoeg redenen om de expertise van BMC bij dit proces te betrekken. Onze adviseurs hebben ervaring is alle fasen en facetten van SSC's, van de ontwikkeling en implementatie tot de keuze voor een infrastructuur en de plaatsing van de medewerkers.