Locatie: in het kantoorpand van BMC
Datum: woensdag 2 december 2009

De heer dr. A.F.M. Brenninkmeijer, Nationale Ombudsman, komt spreken over hoe pre-mediation gemeenten in beweging kan brengen. Tevens delen de gemeenten Brielle en Hellevoetsluis hun ervaringen en resultaten van de pilots pre-mediation voor 'tevreden burgers en goede arbeidsverhoudingen'.

Alex Brenninkmeijer is voortrekker op het gebied van conflict-bemiddeling en mediation. Hij heeft zich gespecialiseerd op het gebied van goede verhoudingen tussen burger en overheid, arbeidsconflicten bij de overheid, conflictanalyse en methoden van conflictoplossing.

In het middagdeel vinden twee workshopsronde plaats.

U kunt een keuze maken uit onderstaande workshops:

1. Pre-mediation voor betere dienstverlening

door Ria Mante (hoofd P&O gemeente Brielle) en mr. Simone Bronsveld (hoofd Bestuurs- en Managementondersteuning gemeente Hellevoetsluis)

2. Pre-mediation: uw eigen aanpak op maat

door Marjolein Bruinenberg (NMI mediator - senior adviseur BMC) en drs. Linda Reijerkerk (directeur Centrum voor Conflicthantering)

3. Pre-mediation voor duurzame arbeidsverhoudingen

door drs. Tom Fluitsma (HRM-adviseur, NMI-mediator CAOP) en Gerard Heetman (senior beleidsmedewerker Klachtencommissie ongewenst gedrag gemeentelijke overheid College voor Arbeidszaken)

4. Pre-mediation bij bezwaar, beroep en klachten

door mr. Dick Bosgieter (voorzitter van de bezwaarschriftencommissies van de gemeenten Brielle, Hellevoetsluis en Westvoorne) en mr. Ed Masselink MPM (directeur-secretaris Vereniging GemeenteMediation)

Deze conferentie is bestemd voor iedereen die bij gemeenten te maken heeft met arbeidsverhoudingen en/of dienstverlening: zowel bestuurders (portefeuillehouders P&O en/of dienstverlening) als ambtenaren; gemeentesecretarissen, managers, dienstverleners, juristen, handhavers, leden en secretarissen van bezwaarschriftencommissies, klachtenbehandelaars en personeelsfunctionarissen. Aan deelname zijn voor u geen kosten verbonden.

Om de voorbereidingen voor deze bijeenkomst in goede banen te leiden verzoeken wij u om vóór 23 november a.s. aan ons door te geven of u aanwezig zult zijn en welke workshops u wilt volgen.

U kunt zich via e-mail aanmelden (aanmeldingen@bmc.nl). Voor vragen en opmerkingen kunt u contact opnemen met mevrouw Linda van de Weijer, afdeling PR & Marketing, via telefoonnummer 033 - 496 52 00.

Wij verheugen ons erop u op 2 december als onze gast te mogen begroeten.