Divosa en SGBO/BMC gaan samenwerken bij de verdere ontwikkeling en uitvoering van de benchmarks voor sociale diensten. Beide organisaties willen een samenhangend pakket van benchmarks bieden op elk beleidsterrein waarvoor de sociale diensten verantwoordelijk zijn. Door een bundeling van kennis, ervaring en netwerken zal de kwaliteit van alle benchmarks nog sterker worden. De verwachte substantiële toename van het aantal deelnemers komt de representativiteit van de uitkomsten ten goede.

Bundeling ervaring en kennis
SGBO/BMC en Divosa beschikken elk over een schat aan ervaring en kennis op het gebied van benchmarking. Divosa zet zich al 75 jaar in om de kwaliteit van de uitvoering van het sociale zekerheidsbeleid door gemeenten te verbeteren waardoor ‘de klant’ ook beter kan worden geholpen. SGBO biedt al 10 jaar – deels in samenwerking met StimulansZ – verschillende benchmarks aan op het terrein van werk en inkomen. De benchmarks zijn  niet alleen voor sociale diensten bestemd, maar ook voor de beleidsafdelingen van gemeenten.

Gezamenlijk aanbod
Het gezamenlijke aanbod van Divosa en SGBO bestaat om te beginnen uit:
*    Benchmark Wet Werk en Bijstand (met benchmark-keurmerk VNG 2009).
*    Benchmark armoedebeleid (met benchmark-keurmerk VNG 2009).
*    Benchmark schuldhulpverlening (met benchmark-keurmerk VNG 2009).
*    Benchmark re-integratie.

De betrokken partijen
Divosa is de vereniging van managers op het terrein van werk, inkomen en sociale vraagstukken. SGBO/BMC is als benchmarkorganisatie voortgekomen uit de Vereniging van Nederlandse gemeenten en maakt deel uit van advies- en managementbureau BMC. De samenwerkingsovereenkomst tussen SGBO/BMC en Divosa werd bezegeld tijdens het jubileumcongres van Divosa in juni 2009.

Benchmarking
Een benchmark is het instrument bij uitstek om prestaties te meten, deze prestaties te vergelijken met die van andere organisaties en stelselmatig te werken aan verbetering van de eigen werkprocessen.
Bij benchmarking worden op basis van een aantal indicatoren werkprocessen en prestaties gemeten en vergeleken met die van andere organisaties. Tijdens kringbijeenkomsten worden deze uitkomsten besproken, best practices uitgewisseld en inhoudelijke thema’s behandeld. De deelnemers identificeren zo, met steun van deskundigen, de verbetermogelijkheden voor de eigen organisatie. Ook bieden de vergelijkingen een rijke inspiratiebron voor  de implementatie van verbeteringen. 

Divosa en SGBO/BMC voeren ieder een aantal benchmarks uit op het gebied van werk en inkomen en sociale zekerheid. De deelnemers aan de benchmarks zijn gemeenten c.q. sociale diensten die verantwoordelijk zijn voor beleid en uitvoering op dit terrein.