Via steeds meer kanalen gaat informatie over het UMC Utrecht naar buiten, komt binnen en wordt intern uitgewisseld. Bovendien neemt de omvang toe. Daardoor bestaat de kans dat informatie versnipperd raakt en voor zowel medewerkers als patienten en verwijzers moeilijk vindbaar is. Waarom ontwikkelen we geen systeem waarmee beide groepen op maat gesneden informatie krijgen? Dit is het uitgangspunt van het MyUMC portaal van het UMC Utrecht.

BMC begeleidt, in de rol van programmamanager, de uitrol van patientenportalen en de ontwikkeling van een medewerkerportaal. Na implementatie van de portalen kan de persoon in kwestie thuis of op het werk inloggen en krijgt toegang tot voor hem/haar belangrijke informatie. Het patiëntenportaal bevat ingrediënten als labuitslagen, medicijngebruik en communiceren met de specialist (e-consult). Er zijn reeds 7 patientenportalen live. In 2010 volgen er nog eens 4. Op een medewerkerportaal komen bijvoorbeeld protocollen te staan, het werkrooster en een overzicht van de vakantiedagen. Naast het portaal voor patienten en medewerkers begeleidt BMC ook de vooronderzoeken naar de wensen en mogelijkheden voor de bouw van portalen voor verwijzers, research en onderwijs en het vooronderzoek naar de vernieuwing van de UMC Utrecht website en het Intranet. De rol van BMC richt zich op het definieren, plannen en aansturen van de projectactiviteiten en het leggen van verbindingen tussen de afnemers en inhoudsdeskundigen binnen het UMC Utrecht.