Op woensdag 19 oktober en donderdag 27 oktober vonden de jaarlijkse GBA klantendagen plaats in Eindhoven en Amersfoort. Ruim 150 specialisten op het gebied van Burgerzaken, Publiekszaken en ICT, belast met verantwoordelijkheden op het terrein van gegevenskwaliteit, privacy, informatiebeveiliging en –voorziening waren aanwezig bij deze bijeenkomsten.

Naast de toelichting op de ervaringen met de GBA-audit en het vervolg hierop, is ruim aandacht besteed aan de controleprogrammatuur Cont&t en de hieraan toegevoegde uitgebreide rapportage. Waardevolle informatie voor de manager. De ontwikkelingen, maar ook de mogelijke financiële consequenties, van de modernisering GBA zijn uitgebreid toegelicht. Vanuit het oogpunt van Informatie & Dienstverlening zijn nieuwe ontwikkelingen, zoals cloud computing en het gebruik van public en social media toegelicht en is ingegaan op de aanpak en het gebruik, maar ook op de beveiligingsrisico’s en privacyaspecten.